前段時間,我們有幸邀請到了兩位使用 Anybus 網關的新老客戶,下面,請大家跟隨我們的鏡頭,一同前往美麗的深圳,讓我們一起聽聽他們的故事和對新網關的使用體驗與感受。
大家好,我是深圳市科力奇自動化設備有限公司的總經理劉文盛。
回想 05 年,我們公司當時是西門子的系統經銷商。在執行貴州水電站的項目中,我們遇到了將大量 Modbus 設備接入西門子 PLC 的需求。
當時國內對于網關的使用尚不普遍,但我們在網上發現了 Anybus 網關,并及時聯系了 HMS 中國。那時 HMS 北京代表處剛剛成立,而 Anybus 網關能夠無需編程就直接將 Modbus 通訊協議轉化為 PROFIBUS,并接入到 PLC,這一點深深吸引了我們。
我們可能是早使用 Anybus 網關產品的用戶,而且讓我們非常欣喜的是,網關在項目中的使用效果非常優異。
我們與 HMS 的合作已經有 18 年的歷史了。后來,當 HMS 在中國招募分銷商時,我們公司很幸運地成為了 HMS 的合作伙伴,并將網關和其他 HMS 產品推廣給更多客戶。
作為合作伙伴,我非常高興看到 HMS 在近年來的各方面都在不斷地發展和創新。Anybus 在這個行業深耕了 30 多年,不僅積累了大量的成功案例,還在行業內贏得了很好的口碑。
大家好,我是利維智能(深圳)有限公司的技術工程師倪海濤。
在制定技術方案時,Anybus 為我們提供了一個更加靈活的通訊方案。我們的系統需要與各大廠家的上位機 PLC 進行通訊,這其中因為 PLC 各家有各家的協議,所以存在通訊協議的不同。
幸好,Anybus 網關幫我們解決了通訊問題,使我們不需要花費更多的時間和精力在通訊方面,而且它具有很強的穩定性。
為什么選擇 Anybus 網關?
我認為,客戶選擇 Anybus 的網關主要是因為兩點:首先,Anybus 的網關使用起來非常簡單,無需編程。其次,HMS 為客戶提供了完善的技術支持,讓客戶使用產品時無后顧之憂。此外,Anybus 網關無論是從外觀設計到顏色搭配,都與其他品牌的產品有很大的區別,辨識度非常高。
Anybus 網關的另一個優勢就是其便捷的網頁配置。使用時,我們無需軟件或特殊的配置電纜,只需一根普通的網線,就能簡單地完成網絡配置,這大大節省了我們的時間。
新發布的網關產品的外觀確實讓人印象深刻,顯得更加高端。與之前的 AB7000 系列相比,新的網關體積更小,接口和布線方式更加靈活方便。更重要的是,后期的調試過程也能夠為我們節省大量的時間。
Anybus 網關的技術支持
有哪些亮點?
Anybus 網關的技術文檔、資料非常豐富,技術支持團隊的服務在各方面也都非常到位。無論是在使用過程中遇到的問題,還是在售前和售后的各種需求,都能得到迅速和有效的響應和解決。
尤其在售前,HMS 提供了免費的技術咨詢和樣品測試,這些都是很多其他廠家無法比擬的。對于售后,無論遇到什么問題,都能夠得到及時的解決,確保客戶能夠順利地應用其產品。
我對 Anybus 技術支持團隊的印象非常好,他們經驗豐富、負責。我們的工程師也得到了 Anybus 團隊的全方位支持。
在產品的選擇、部署還是維護過程中,無論遇到什么問題,他們總能及時響應并提供解決方案,這真的讓我們感到非常安心和放心。
為什么說 Anybus 網關
「堅如磐石」?
在工業領域,產品的穩定性和可靠性是至關重要的,因為我們的生產環境對設備穩定性的要求極高。除此之外,產品的易用性和靈活性也是關鍵,這可以有效降低部署和維護的成本。
Anybus 網關在這些方面都表現得極為出色。它不僅穩定、可靠且易于使用,而且能迅速適應不同的工業網絡。
如果現場設備不穩定或不可靠,我們后續的維護成本會急劇增加。這意味著需要頻繁派遣技術人員到現場進行檢修。因此,設備的穩定性和可靠性是基本的要求。此外,設備的安裝便利性也是我們非常關注的一個方面。
在過去的幾年中,Anybus 網關始終為我們保持了設備之間的穩定連接,為我們的生產流程奠定了堅實的基礎。我深深被其靈活性所打動,它可以輕松適應不同的網絡環境和工業協議,為我們提供了無縫的連接和高度的兼容性。
作為 Anybus 網關的長期用戶,我對其表現感到非常滿意。可以說,它是我們生產線上的一個幕后功臣。
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